在销售智能家居产品时,需要采取一些特殊的策略和技巧,以下是一些建议:了解目标场:了解目标场的需求和偏好,以便能够更好地定位产品和服务。如果想要掌控这个过程,需要给客户传递三方面的信息: 1)专业与真诚---40% 专业的更容易让信赖。比如你去购买净水器,两个服务员,一个只会跟你讲这个是大品牌,有保障,价钱优惠;另一个会跟你讲产品为什么好
标准流程:进店——参观引导——信息探索——产品推荐——方设计——预算报价——异议处理——成交——离店销售流程9步曲是家居顾问接待客户的规范流程,家居顾问按照标准流程接待客户,可以准确的把握自己如何有序地展现服务现象,了解客户需求,有效地介绍产品信息,开展谈单动作,最后完成签单。销售服务流程从迎接客户进店到客户离店,依次是“迎、跟、问、导、坐、画、算、比、、证、留、送"12个标准动作。