问题描述:
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问题解答:
我来补答部分消费者反映在购买“一口价"黄金产品时,店员未告知具体克重,折算下付款时店员以要回收标签为由,也未向其提供标注了克重的标签。后来赵士在消费者服务平台“黑猫投诉"上,以“一口价黄金"为关键词进行检索,共搜索出超2600条投诉,大部分投诉问题为两点:一是“一口价"黄金售前不告知克重,二是售前未明确告知换货政策;相关投诉主要集中在“中黄金"和“周六福"等品牌。
出版物经营许可证新出发京批字第直220253号内容从业员违规行为举报北京文化场举报热线北京微梦创科网络技术有限公司京公网安备11000002000019号回到家拆开包装后才标有克重的标签为地折叠起来,2000多元购买的该金店以当时已告知“一口价"黄金不是按克售卖为理由不肯退货。接诉后,
“一口价"隐瞒克重想换货遭遇维权难上海法治报记者章炜黄金饰品因为其保值的特性一直备受消费者青睐。然而,珠宝黄金商铺将克重计费和“一口价"黄金首饰混柜售卖的现象十分常见。一些消费者在不知情的情况下买了“一